解放思想 變革求新︱從“生產商”到“服務商”，看棗礦橡膠億和輸送帶公司解放思想推動發展模式之變
“走進車間，就是生產工人；走到市場，就是技術服務人員?！痹跅椀V橡膠億和輸送帶公司，有一支特殊的隊伍，他們既在生產第一線直接創效，又在市場Z前沿“沖鋒陷陣”，身兼多職、一崗多能，“哪里需要哪里搬”。
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這支隊伍就是該公司輸送帶工程服務隊，人員不固定，數量不固定，主要為客戶提供輸送帶接頭、安裝技術指導等工程服務工作，在無外攬工程時，他們又是車間生產線上的普通崗位工。2021年，這支隊伍承攬皮帶接頭等工程項目20余項，創效200余萬元，成為公司在競爭“紅?！敝袑崿F盈利的重要支撐，更開啟了企業從“生產商”向“服務商”邁進的發展步伐。?
近年來，輸送帶市場競爭日益激烈，價格戰、“白刃戰”在行業內“風起云涌”。這種形勢下，億和輸送帶公司感覺到單純依靠產品銷售，越來越不能滿足客戶需求，也很難在市場競爭中脫穎而出，必須解放思想、適新應變，走差異化發展道路。
“我們把產品賣給客戶后，客戶往往要另找工程隊進行接頭和安裝。這項工作投入不大，效益卻很可觀?！陛斔蛶Ч靖苯浝砜椎滤烧f，“這樣的工程，我們完全有人員、有技術，為什么自己不能干，為客戶提供一條龍的服務?！?/span>
敏感地市場意識，打開了他們思想解放的“閘門”，推動億和輸送帶公司成立了服務隊，對銷售的輸送帶產品提供接頭等工程服務。
“通過這一舉措，不僅有效降低了客戶的安裝成本，保障了安裝時間和質量，而且還有力提高了輸送帶產品的經濟附加值。更為重要的是，提供接頭等差異化服務，更進一步提高了億和公司、億和產品的市場競爭力、品牌形象度和客戶忠實度?！笨椎滤山榻B說。
億和輸送帶生產車間副主任、服務隊隊長孫業鋒驕傲地對記者說，從此后，這個水泥廠就成了億和輸送帶公司的Z忠實客戶，億和產品也成為他們的“不二選擇”。
“我們將嚴格按照集團公司的部署要求，緊緊圍繞‘轉型突破’主題主線，把解放思想、變革求新與實際工作緊密結合起來，在解放思想中直面挑戰、化危為機，破解瓶頸、補齊短板、做強長板，真正用思想的大解放、大轉變促進企業轉型發展?！毕鹉z公司董事長許守亮如是說。
（王亞峰 劉啟煒）
